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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Geltungsbereich

 

Für alle Lieferungen von plastikfabrik an Verbraucher:innen gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

 

Verbraucher:in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

 

Vertragspartner:in

 

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der plastikfabrik, Inhaber: Pascal Becher, Louis-Pergaud-Strasse 21, 66117 Saarbrücken, Deutschland.

Vertragsschluss

  • Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar. 

  • Durch Anklicken des Buttons [Kaufen/kostenpflichtig bestellen] gebt ihr eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir eure Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

Widerrufsrecht

  • Wenn ihr Verbraucher:in seid (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder eurer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht euch nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

  • Macht ihr als Verbraucher:in von eurem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch, so habt ihr die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.

  • Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden

    Widerrufsbelehrung¹

    Ihr habt das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

    Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem ihr die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müsst ihr uns mittels einer eindeutigen Erklärung (beispielsweise E-Mail, oder Brief) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Macht ihr von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wurde.

Folgen des Widerrufs

Wenn dieser Vertrag widerrufen wird, haben wir alle Zahlungen, die wir euch erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme bei Verwendung eines Gutscheincodes für kostenlosen Versand), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurden, es sei denn, mit euch wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden euch wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Ihr habt die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem ihr uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet habt, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn ihr die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.

Ihr tragt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sorry, klingt nicht nett. Aber wir sind eben kein globaler Big Player. 

Ihr müsst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

(¹ Diese Widerrufsbelehrung gilt nicht für die getrennte Lieferung von Waren.)

Preise und Versandkosten

​​

  • Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. 

  • Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten pro Bestellung. Die Versandkosten werden auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

 

Lieferung

  • Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit DHL GoGreen. Die Lieferung in andere Länder kann auch mit einem anderen Dienstleister unserer Wahl erfolgen.

  • Die Lieferzeit beträgt bis zu 45 Tage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

Eigentumsvorbehalt

  • Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

Streitbeilegung


Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.

RICHTLINIEN

VERSANDRICHTLINIEN

Ich bin ein Abschnitt für deine Versandrichtlinie. Informiere Kunden hier über deine Versandmethoden, Verpackung und Versandkosten. Klare Versandregelungen sind rechtlich vorgeschrieben und sind eine gute Möglichkeit, das langfristige Vertrauen deiner Kunden zu gewinnen.

Ich bin der zweite Textabschnitt deiner Versandrichtlinien. Klicke hier, um deinen eigenen Text hinzuzufügen und mich zu bearbeiten. Klicke einfach auf „Text bearbeiten“ oder doppelklicke, um deinen Inhalt hinzuzufügen und die Schriftart zu ändern.

Rückgaberecht

RÜCKGABERECHT

Ich bin ein Abschnitt für deine Rückgabebestimmung. Erkläre Kunden hier, was zu tun ist, falls diese mit dem Kauf nicht zufrieden sind. Klare Rückgabebestimmungen sind rechtlich vorgeschrieben und sind eine gute Möglichkeit, das Vertrauen deiner Kunden zu gewinnen. Nur so können sie selbstbewusste Kaufentscheidungen treffen.

Ich bin der zweite Textabschnitt deiner Rückgabebestimmung. Klicke hier, um deinen eigenen Text hinzuzufügen und mich zu bearbeiten. Klicke einfach auf „Text bearbeiten“ oder doppelklicke, um deinen Inhalt hinzuzufügen und die Schriftart zu ändern. Erzähle Besuchern etwas mehr über dich.

Zahlungsmethoden

ZAHLUNGSMETHODEN

Kredit- und Debitkarte
PayPal
Offline-Zahlungen

FAQ

FAQ

  • Kann ich Bilder, Videos oder GIFs zu meinen FAQ hinzufügen?
    Ja. Um Medien hinzuzufügen, befolge diese Schritte: Rufe die App-Einstellungen auf. Klicke auf „FAQ verwalten“. Erstelle oder wähle eine Frage, zu der du Medien hinzufügen möchtest. Wenn du deine Antwort bearbeitest, klicke auf das Symbol für Bild, Video oder GIF. Füge Medien aus deiner Bibliothek hinzu und speichere dies.
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    Um eine neue FAQ hinzuzufügen, befolge diese Schritte: Klicke auf den Button „FAQ verwalten“. Klicke dann in deiner Website-Verwaltung auf „Hinzufügen“ und wähle die Option „Frage & Antwort“. Jede neue Frage & Antwort sollte einer Kategorie zugewiesen sein. Speichere und veröffentliche diese. Du kannst deine FAQ jederzeit bearbeiten, neu anordnen und andere Kategorien auswählen.
  • Wie entferne ich den „FAQ“-Titel?
    Du kannst den Titel im Einstellungs-Tab der App verwalten. Solltest du den Titel nicht anzeigen wollen, deaktiviere ganz einfach den Titel unter „Info anzeigen“.
  • Was ist ein FAQ-Abschnitt?
    Ein FAQ-Abschnitt beantwortet häufig gestellte Fragen zu deinem Unternehmen, z.B. „Wohin kann geliefert werden?“, „Was sind die Öffnungszeiten?“ oder „Wie buche ich eine Dienstleistung?“. Mit FAQ erleichterst du Besuchern die Navigation auf deiner Website und verbesserst gleichzeitig deine SEO.
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